На мой взгляд лучшее в мире исследование по subj:
1. Положительное влияние ИТ на бизнес происходит через снижение трансакционных издержек этого бизнеса. Поэтому в конкретном бизнесе эффективными могут быть только те ИТ, которые способны снизить его трансакционные издержки. Здесь многое определяется выбором конкретных решений, характером их внедрения и использования.
2. Влияние ИТ на бизнес-показатели будет определяться способностью менеджмента этого бизнеса превратить снижение трансакционных издержек в увеличение дохода или снижение затрат. Здесь результат определяется формами организации бизнеса и условиями, в которых он находится. В этом случае результат мало зависит от выбора тех или иных ИТ.
3. Помимо ИТ, на снижение трансакционных издержек способны оказывать влияние и многие другие факторы, например, такие как корпоративная стандартизация или повышение квалификации персонала. Поэтому методики должны допускать анализ комплексных решений, включающих в том числе и ИТ.
Более подробно:
P.S. Позже приведу несколько собственных примеров на данную тему.
Комментариев нет:
Отправить комментарий