пятница, 26 октября 2012 г.

PMI’s Project Management Professional (PMP)® Certification


По странному стечению обстоятельств недавно столкнулся с рядом текстов/видео, посвященных обоснованию необходимости аттестации на гордое звание PMP PMI :).

В связи с тем, что я сравнительно недавно прошел весь этот интересный квест по сдаче сертификационного экзамена, хочу рассказать свою историю. Возникнут вопросы - рад буду ответить.

Мое знакомство с PMBoK началось достаточно давно. Еще в 2006г. благодаря настойчивому желанию фирмы 1С, внедрением продуктов которой я занимаюсь, повышать квалификацию своих партнеров, особенно работающих на корпоративном рынке, мне необходимо было получить сертификат "1С: Руководитель проекта". Собственно, данная квалификация представляла тогда некое mini-PMP: необходимо была представить описание своего проектного опыта, подготовиться и сдать тест, состоящий из вопросов по общему менеджменту и вопросов, связанных с проектным управлением (честно признаюсь, не помню сколько точно было вопросов).

В рамках подготовки к данной квалификации я прошел обучение - дистанционный курс "Управление проектами на базе стандарта ANSI PMI PMBOK Guide 3rd Edition" (в Санкт-Петербургском отделении Института Проектного Менеджмента) и, естественно, "заработал" необходимые 35 PDU. Скажу честно, мне кажется, что первое знакомство с какими-либо методологиями лучше осуществлять очно, т.к. дистанционное обучение не позволяет в полной мере окунуться в новую проблематику. В процессе прохождения данного курса я изучил и PMBoK, тогда еще 3-ей редакции. Первое впечатление было, честно говоря, не очень ... Показалось все слишком сухим, академичным, и, что самое прискорбное - не применимым на практике. Обращаю внимание на слово "показалось":) Собственно экзамен  на "1С:Руководитель проекта" я сдал без особых проблем, возникли мысли о PMP, но я их благополучно отложил... как оказалось - надолго.

В связи с вышесказанным, совет - если Вы решили освоить таинства и премудрости PMBoK, то начните лучше с вот этих трудов Ивана Селиховкина. На мой взгляд все изложено действительно четко, понятно и увлекательно.

В начале этого года, "возлегая" на пляже, я решил полистать на планшете четвертую редакцию PMBoK (наконец-то!) и ... увлекся. Мне действительно понравилось, текст уже не казался сухим и академичным, а излагаемые положения стали совершенно понятными и четкими.

Тут необходимо сделать небольшую ремарку - я согласен с тем, что PMBoK не лишен недостатков, не успевает за быстро меняющимся проектным опытом, не учитывает ряда новейших практик, но тем не менее - это практически единственный настолько всеобъемлющий труд и заслуживает внимания (ну а вообще, конечно, это тема отдельного 
разговора).

Вообщем, мне понравилось. Не скажу, что я получил какие-то сильно новые "откровения", но очень полезно было посмотреть на свой опыт со стороны, увидеть почти то же самое, но в структурированном виде и "сухом остатке". 

В феврале я узнал что летом у нас в Минске планируется аттестация, вспомнил про свои PDU и решил - уж точно, если я приложу некоторые усилия, то они не пропадут даром. В конце марта начал готовиться.

Теперь немного о самой подготовке.
В связи с тем, что мой уровень владения английским мягко говоря оставляет желать лучшего, я готовился сдавать экзамен на русском и использовал только русскоязычные материалы. 

С литературой определился достаточно быстро. Это непосредственно сам PMBoK (обязательно со всеми приложениями), этический кодекс и Ким Хелдман "Профессиональное управление проектом" (многое устарело, но тем не менее есть и полезные моменты). Естественно, я не говорю о необходимости обязательно прочитать handbook (на английском).

Опять ремарка - все, что касается сетевых графиков, обоснования экономической эффективности (NPV, IRR), бюджетов, управления персоналом - все это я очень глубоко изучал еще в университете и до сих пор не забыл. Поэтому в этом плане мне было достаточно легко, для тех же, кто сталкивается с данными вещами впервые, данные темы представляют определенную сложность и я рекомендую обязательно изучать дополнительные материалы.

Кроме литературы, я считаю, обязательно необходима практика. Да, правильно, нужно нажимать на кнопки и отвечать на вопросы. Для тех, кто будет сдавать на английском, материалов конечно больше, в том числе "условно-бесплатные" :).
Я же использовал 2 ресурса: pm-prepare и TenStep. Остался доволен и тем и тем. Первый более удобен в плане гибкого подхода к порядку формирования тестов (выбор количества вопросов, разделов и т.д.), второй мне показался интересным с точки зрения формулировки (содержания) самих вопросов.
Самый важный совет - никогда не заучивайте вопросы. Если Вы начинаете отвечать на какой-либо вопрос не задумываясь - лучше отложите его, забудьте. Главное - научиться понимать вопросы и думать над ними. Ни в тестах, ни на самом экзамене мне не встретился вопрос, который требовал бы "знать назубок" все входы-выходы и инструменты и методы. Например, в вопросе может быть такая ситуация, когда в одной строке через запятую перечислены, скажем, одни входы, а среди них "затесался" какой-нибудь инструмент - сразу понятно, какой вариант нужно оставить. Также важно внимательно читать каждый пункт и выбирать "наиправильнейший" из них. Такое действительно встречается.
Много вопросов при подготовке было связано с этическим кодексом (на экзамене мне показалось - меньше). Тут  главное помнить, что если прецедент еще не возник (ваш коллега собирается что-то сделать неправильное) - нужно этот прецедент предупредить (отговорить коллегу, указать на неправомерность действий), если поступок уже совершен - нужно "стучать" в PMI :).

По технике подготовки. Я делал так - изучал главу из PMBoKa, а потом отвечал на вопросы, связанные с данной областью знаний. После этого - еще раз перечитал PMBoK. И отвечал уже на "смешанные" наборы вопросов. 

В связи с тем, что сроки предполагаемого экзамена сдвинулись (планировался май, реально - июнь), у меня перед самим экзаменом возникла вынужденная двухнедельная "передышка" - отпуск, опять таки на пляже :). Поэтому на экзамен шел почти "с самолета". Не знаю, плохо это или хорошо, тут уже пусть каждый сам решает - давать себе отдых перед экзаменом или нет.

Немного про сам экзамен, который у меня был paper-based. Я сначала ответил на все вопросы, отмечая отдельно вопросы в ответах на которых я был полностью уверен и те вопросы, которые надо еще обдумать. После этого я начал заполнять сам экзаменационный лист, еще раз проходя по вопросам и останавливаясь не "проблемных" вопросах. Много читал, что экзамен является определенным стрессом, не скажу, что я это ощутил. Главное, естественно, не волноваться, не пытаться судорожно что-то вспоминать, не сомневаться, а думать и уверенно отвечать.Еще раз отмечу про важность именно понимания вопросов, а не их заучивания. Мне в тесте практически не встретилось ни одного вопроса "один-к-одному" из тех, по которым я готовился. Удивило также невысокое количество вопросов, связанных с расписанием и стоимостью (т.е. с формулами). Думал (даже надеялся, т.к. мне это близко), что будет больше.

Что я извлек для себя из данного процесса? 
Не буду в очередной раз повторять про престижность PMP, важность для работодаля и т.д. (я согласен со всем этим, но это не самое главное лично для меня).
Про структуризацию накопленных знаний, возможность провести анализ полученного ранее опыта я уже говорил ранее.
Что же еще? Полученное гордое звание PMP заставляет Вас встать на путь постоянного самосовершенствования, постоянного развития личностных и профессиональных компетенций. Это действительно важно и в первую очередь именно для Вас лично.

Желаю все успехов в подготовке и прохождении аттестации! 
Если есть вопросы - задавайте, буду рад ответить.